✈️ 空运欧洲(抵达西班牙口岸)发货须知
适用:清关B2C电商件(单件≤150€)/ B2B 商业进口(单票>150€),请单独区分提单发货。
一、书面说明
作为西班牙本地持牌报关行,GHUB致力于保障空运货物在欧洲入境时的高效、合规,安全的清关,为避免不必要的延误、滞港及额外查验环节及费用,我们发布此《空运发货须知》,请各发货工厂、卖家、货代与合作客户务必严格遵守。
二、资料提交与时效要求
⏰ 提交时限:
B2C货物抵达口岸(机场/港口/监管仓)前至少 24 h,B2B货物则须提前3天,须向GHUB 报关行提交出货资料/及正规进口产品的相关必要的认证/检测报告。
📄 必备文件清单:
⚠️ 未按时发送包裹的申报资料/预告发货通知,将直接影响清关与提货效率,产生滞港费 / 个别订舱被为危险品而产生的DG提货费 / 超期仓储费 等额外费用。
因接收延误或错误导致的所有责任,沟通延误与衍生的成本,由发货方承担。
三、包装与标识规范(国内出库)
为确保货物运输安全、清关顺畅、标签规范统一,请国内将同类货物统一装箱,外箱尽量张贴箱号/面单等,出货表格请用扫码枪登记准确的外箱箱号,小包单号和注明对应发货品类名称,请各出口工厂,电商卖家及物流货代严格执行并注意以下包装要求。
🧱 外箱包装
- 外箱不用铁质容器,可纸箱/编织袋,必须牢固打包,防止运输途中松动、变形或破损;
- 严禁粘贴任何无关 LOGO、外语广告或混淆标识;
- 每箱用吊牌/标签纸显示每箱的唯一外箱唛头(箱号/订单号 / 批次号),并与清单一致;
- 外箱应保持整洁、无污渍、无异味,加固纸箱不破损。
- 单票确保可以一并交付同一个快递服务商/接收仓库地址而不随意变动。
📦 内包装要求
- 真实B2C小包裹的面单,必须朝箱口处,外箱的标签唛头尽量贴3面,方便分拣和打托盘及精准查验,不同的尾程交货,请单独区分/单独提单发货。
- 请提供小包的实际品名,实际重量,物流服务商的尾程/面单单号等真实出库数据。
- 内包装应稳固简洁,不得使用多余金属层,金属外箱或锡纸隔层;
- 对易碎、易压物品须加装防震防护材料,发货人自行加固;
- 包装内部不得混装不同SKU或申报品类。
🏷️ 标签粘贴规范
- 所有外箱标签必须为 热敏不干胶标签,内容清晰、耐刮耐热;
- 标签信息需与报关资料一致(重量、SKU、批次号等);
- 外箱编号需与系统批次一一对应,确保可追溯;
- 禁止重复贴标、覆盖旧标签或手写修改。
🚫 禁止及违规示例
- 包装松散、破箱外漏、标签脱落;
- 热敏纸受热导致内容模糊;
- 单票货物中多个箱号或不符申报信息的外语LOGO;
- 出库数据与实物不符、贴单错误、漏贴或贴反;
- 整票变更报关方式等行为。
📢 如因包装或标签问题导致清关延误、查验、退运或损失,责任由发货方承担。
GHUB报关行将对不符合要求的包装有权拒收或要求整改。
四、航司与地勤操作建议:
推荐选择:
- 与马德里WFS地勤合作的航司(提货效率最高),其它地勤如Swissport,Iberia Handling/IAG,ACL,IAS等经常出现少见,无法整票完整交货和交货延误等情况;
- 请避免欧盟境内转机航班及提单号前缀 112 / 176 的承运人。
说明:
如因航司当地交接或机场老外的地勤(WFS,Swissport,ACL,IAS等)通知延误、件数不齐或交货异常造成的损失,由航司、地勤或发货方承担。
GHUB报关行仅协助协调/申诉/提供沟通证明等,不承担经济等责任。
五、违禁与限制品
为确保运输及清关安全,以下货物一律禁止申报或承运:
❌ 禁运类别
- 烟草、酒类、含有烟弹/尼古丁的电子烟及尼古丁制品/外箱;
- 药品、生物制品、药原料;
- 食品,食品添加剂、白色粉末,指甲油,液压喷雾,动植物标本及制品;
- 仿牌、侵权及假冒商品;
- 贵金属、珠宝、高价值物品;
- 危险品(易燃、易爆、强磁、电池、液体、喷雾、有异味产品);
- 古董、货币、硬币,纪念币,票据及任何法律禁止的进出口物品。
⚠️ 一经发现瞒报、夹带、误报,GHUB报关行有权拒绝清关,并追收相关已支出的损失/费用。未经确认擅自出运特殊产品,导致查扣、退运或延误,GHUB报关行概不负责,可协助转关/退运到HK地区,发货人/合作客户承担相关费用。
六、清关完成与交付要求(重点)
B2C电商货,清关完成后,GHUB报关行将根据客户指示安排整票交付或尾程派送。
如果B2B/H1进口报关,进口商/发货人委托前,无论何种运输方式,发货前,需提前自备产品认证/检测报告(详情见本官网的产品认证的文章),西班牙海关有权要求提供才能最终完成清关,如因海关正常监管要求和文件沟通所延误,GHUB报关行按照行业内滞仓费标准收取。
📦 交付时间要求和滞仓费标准
- 自开始清关/完成清关通知起,最多48h内须完成交付和送货仓库/地址等;
- GHUB自有的MAD,BCN,LPA等监管仓操作清关,如激活清关/完全清关后,超出48h无法完成清关或交付尾程: B2B自税正规报关货物(含海关例行查验,清关延误情况),可能产生高达0.4€/每100KG/天/--滞仓费(入监管仓免租2天); 而海运的整票货物自税正规报关后(含海关例行查验,清关延误情况),超期则按100-150€/柜/天(入监管仓免租3天)。
- 如客户提供了明确的,正确的交货指令而我司却错误地送货/交货给司机/目的地/签收失败,责任由GHUB承担。
GHUB海关监管仓的其他服务(另见本官网其他文章),产生如海关批准的退运,弃货与强制销毁处理条款:
如货物自清关完成之日起超过 10天 仍未提货或无书面指示,视为客户自动放弃货权,敬请谅解清关行和海关监管仓无法承担相关更多的滞仓时间/空间。
超期后,GHUB报关行有权在2次通知得不到明确答复后,可按当地海关指令来自行处置、转移或销毁该批货物,并将相关费用(包括仓储费、滞纳金、行政处理费及销毁/退运费用)一并计入客户账单,直到结清账单才能重新服务和合作,敬请理解。
在弃货情况下,GHUB报关行不承担任何因货物遗失或损坏所引起的直接或间接责任。
总之,请GHUB客户提前通知,配合加快清关,配合交付货物等操作。
🚫 不接受的操作
- 清关后,已文字通知交付尾程信息,8h内不得修改收货地址或重新退回到库和派送;
- 清关行交付货物后,POD生效,因目的地的接收地址错误/送货卡车通道受限/作息时间不对/卸货仓库无LOGO门票/无卸货设备、无人签收或延误提货造成的损失,清关行无法签收退回货物,由合作客户自行处理和安排并承担相关责任,GHUB报关行不作配合和协调。
📋 提货确认信息:
收货人须在收到GHUB 报关行清关完成通知后,请当天确认(委托我司自送除外):
- 提货车辆车牌号,预计取货时间,取货运输车牌号(取货司机需携带驾照/ID卡)
- 如有必要,需提供/反馈尾程交付方式,交付仓库,交付渠道,尾程服务商的信息
七、IOSS 税号使用规范
IOSS 提供方式:
- 可使用自有或授权的 IOSS 电商税号;
- 提供IOSS电商税号发货时,须加盖发货人XX公司的公章的授权书声明即可,参见本官网的英语授权模板。
- 完成授权书盖章签字后,请发送我们邮箱: admin@customhandling.com,备注签约公司名称和IOSS税号。
IOSS税号要求:
- 强烈建议发货人,需提供和保持申报IOSS税号的合规、无欠税或规避黑名单记录;
- 建议每 3-6 个月核查一下申报的IOSS税号是否有违规异常。
⚠️ 因税号问题(欠税、滥用、信息不实),尾程快递公司泡水账号登导致的非清关报关原因的延误、被暂停清关,发送查验或损失,GHUB 报关行不承担责任。
八、账单与结算说明
账单与结算周期:
- 按照双方签约合同,滞港情况和合作报价单附件,清关完成后当日或次日出具账单;
- 双方确认无误后3 个工作日内结清(预付款加快交货工作,最终发票按到账后付款公司为准/需付款人提供工商税务登记证明),付款客户需自行考虑到汇款境外的文件要求和时间影响,以免影响货物激活清关或放行交付;
- 空运清关费账单,单票货量产生账单不足 €350,按最低服务金额结算。
该费用标准适用于单票报关+代缴税费+相关提货服务,即GHUB报关行在操作过程中所提供专业指导、关务系统处理及合规申报服务。
付款方式:
- 合作签约新客户,根据发货量预估,需提前预存不低于3千欧的清关费,可用于后续账单抵扣,如预扣不足或预期抵扣不足,GHUB有权要求合作客户多付预存金额,直到获得一定的信用额度。
- 支持欧元公对公转账或CNY人民币按当天支付宝汇率国际转账(不同付款主体,涉及不同的发票,请提前沟通);
- 我司以实际到账金额为准,境外汇款手续,手续费和到账速度,由付款方承担/考虑。
九、西班牙机场地勤仓储费用参考(WFS / Swissport / IAG等)
自货物到达或接受之日起,地勤给予到货享有3个自然日的免仓期。 若货物在星期5到达/接受并在星期一取货,则免费仓储期为4个自然日。 以下是超期后,滞港费计费标准 :
类型 | 免费期 | 计费单位 | 价格 | 备注 |
|---|
普通货物 | 3 天 | 100 kg / 天 | €12(≤10天) / €27(超>10天) | 单项最低 €48 |
危险品(含电池、磁性类舱位到货) | 2 天 | 100 kg / 天 | €18(≤5天)€32 (>5天) | 单项最低€83 |
易腐货物 | 3 天- | 每 kg/天 | €0.14 | 单项最低 €82 |
修改AWB后,需再次重新安排提货和沟通 | -3 天 | 每票/单次 | - | 单项最低 €50 |
十、最终声明
请所有合作伙伴严格遵守以上要求,方便国内外的合作,提前备齐资料、规范包装外箱/贴单清楚和完整,确保ES空运报关流程顺畅高效,因西班牙海关系统更新,海关政策变更,西班牙监管仓例行检查等导致清关延误,暂停清关,GHUB有明确提前通知告知的义务,但不承担因此变化而造成的损失和责任。
GREEN HUB CUSTOM HANDLING S.L.公司保留根据运营与海关政策变化,书面提前更新通知与最终解释本公告的权利。