✈️ 空运欧洲(抵达西班牙口岸)发货须知

适用：清关B2C电商件(单件≤150€）/ B2B 商业进口(单票＞150€）,请单独区分提单发货。

 _{一、书面说明}

作为西班牙本地持牌报关行,GHUB致力于保障空运货物在欧洲入境时的高效、合规，安全的清关,为避免不必要的延误、滞港及额外查验环节及费用，我们发布此《空运发货须知》，请各发货工厂、卖家、货代与合作客户务必严格遵守。

 _{二、资料提交与时效要求}

⏰ 提交时限：

B2C货物抵达口岸（机场/港口/监管仓）前至少 24 h，B2B货物则须提前3天，须向GHUB 报关行提交出货资料/及正规进口产品的相关必要的认证/检测报告。

📄 必备文件清单：

• 实际发货清单预审（Excel为主 或 PDF）请发送：datas@customhandling.com，
• 请邮件标题注明：    货品+提单号(如有+柜号/航班号+B2B/B2C+总重量等关键信息。
• 物流提单 PDF / 授权提货单/电放单(海运务必提前TELEX RELASE给BL的进口商公司）
• B2B 贸易进口商信息及报关授权文件 /书面提供B2C电商订单表格的申报明细。
• 如需接收海关查验的其他文件,包括但不限于订单发票，付款单，产品认证、许可号等。

⚠️ 未按时发送包裹的申报资料/预告发货通知，将直接影响清关与提货效率，产生滞港费 / 个别订舱被为危险品而产生的DG提货费 / 超期仓储费 等额外费用。
因接收延误或错误导致的所有责任，沟通延误与衍生的成本，由发货方承担。

_{三、包装与标识规范（国内出库）}

为确保货物运输安全、清关顺畅、标签规范统一，请国内将同类货物统一装箱，外箱尽量张贴箱号/面单等，出货表格请用扫码枪登记准确的外箱箱号，小包单号和注明对应发货品类名称，请各出口工厂,电商卖家及物流货代严格执行并注意以下包装要求。

🧱 外箱包装

• 外箱不用铁质容器，可纸箱/编织袋，必须牢固打包，防止运输途中松动、变形或破损；
• 严禁粘贴任何无关 LOGO、外语广告或混淆标识；
• 每箱用吊牌/标签纸显示每箱的唯一外箱唛头（箱号/订单号 / 批次号），并与清单一致；
• 外箱应保持整洁、无污渍、无异味，加固纸箱不破损。
• 单票确保可以一并交付同一个快递服务商/接收仓库地址而不随意变动。

📦 内包装要求

• 真实B2C小包裹的面单，必须朝箱口处，外箱的标签唛头尽量贴3面，方便分拣和打托盘及精准查验，不同的尾程交货，请单独区分/单独提单发货。
• 请提供小包的实际品名，实际重量，物流服务商的尾程/面单单号等真实出库数据。
• 内包装应稳固简洁，不得使用多余金属层，金属外箱或锡纸隔层；
• 对易碎、易压物品须加装防震防护材料，发货人自行加固；
• 包装内部不得混装不同SKU或申报品类。

🏷️ 标签粘贴规范

• 所有外箱标签必须为 热敏不干胶标签，内容清晰、耐刮耐热；
• 标签信息需与报关资料一致（重量、SKU、批次号等）；
• 外箱编号需与系统批次一一对应，确保可追溯；
• 禁止重复贴标、覆盖旧标签或手写修改。

🚫 禁止及违规示例和提醒：

• 包装松散、破箱外漏、标签脱落；
• 热敏纸受热导致内容模糊；
• 单票货物中多个箱号或不符申报信息的外语LOGO；
• 出库数据与实物不符、贴单错误、漏贴或贴反；
• 整票变更报关方式等行为。

• 1，发货前 需明确货物清关要求，进口商资质和文件（海关有权要求补充产品认证文件）
• 2 ，装箱数据须如实提供表格（可按照我方模板），杜绝违禁品，危险品。不得瞒报，夹带，伪装虚报，责任声明详见我方清关协议和官网发货须知.
• 3 ，装柜/出库前建议拍照登记装载顺序，记录货物在货柜内的大概位置信息,每箱外箱标签朝外，外箱外请勿粘贴其他无关内容，且与申报表格相符合。

📢 如因包装或标签问题导致清关延误、查验、退运或损失，责任由发货方承担。
GHUB报关行 将对不符合要求的包装有权拒收或要求整改。

 _{四、航司与地勤操作建议：}

推荐选择：

• 与马德里WFS地勤合作的航司（提货效率最高），其它地勤如Swissport,Iberia Handling/IAG,ACL,IAS等经常出现少见，无法整票完整交货和交货延误等情况；
• 请避免欧盟境内转机航班及提单号前缀 112 / 176 的承运人。

说明：

如因航司当地交接或机场老外的地勤（WFS,Swissport,ACL,IAS等）通知延误、件数不齐或交货异常造成的损失，由航司、地勤或发货方承担。

GHUB报关行仅协助协调/申诉/提供沟通证明等，不承担经济等责任。

 _{五、违禁与限制品}

为确保运输及清关安全，以下货物一律禁止申报或承运：

❌ 禁运类别

• 烟草、酒类、含有烟弹/尼古丁的电子烟及尼古丁制品/外箱；
• 药品、生物制品、药原料；
• 食品，食品添加剂、白色粉末，指甲油，液压喷雾，动植物标本及制品；
• 仿牌、侵权及假冒商品；
• 贵金属、珠宝、高价值物品；
• 危险品（易燃、易爆、强磁、电池、液体、喷雾、有异味产品）；
• 古董、货币、硬币，纪念币，票据及任何法律禁止的进出口物品。

⚠️ 一经发现瞒报、夹带、误报，GHUB报关行有权拒绝清关，并追收相关已支出的损失/费用。未经确认擅自出运特殊产品，导致查扣、退运或延误，GHUB报关行概不负责，可协助转关/退运到HK地区，发货人/合作客户承担相关费用。

 _{六、清关完成与交付要求（重点）}

B2C电商货，清关完成后，GHUB报关行将根据客户指示安排整票交付或尾程派送。

如果B2B/H1进口报关，进口商/发货人委托前，无论何种运输方式，发货前，需提前自备产品认证/检测报告(详情见本官网的产品认证的文章），西班牙海关有权要求提供才能最终完成清关，如因海关正常监管要求和文件沟通所延误，GHUB报关行按照行业内滞仓费标准收取。

📦 交付时间要求和滞仓费标准

• 自开始清关/完成清关通知起，最多48h内须完成交付和送货仓库/地址等； 
•  _{GHUB自有的MAD,BCN,LPA等监管仓操作清关，如激活清关/完全清关后，超出48h无法完成清关或交付尾程:  B2B自税正规报关货物(含海关例行查验，清关延误情况），可能产生高达0.4€/每100KG/天/--滞仓费(入监管仓免租2天）; 而海运的整票货物自税正规报关后(含海关例行查验，清关延误情况），超期则按100-150€/柜/天(入监管仓免租3天）。}
• _{如客户提供了明确的,正确的交货指令而我司却错误地送货/交货给司机/目的地/签收失败，责任由GHUB承担。}

_{GHUB海关监管仓的其他服务(另见本官网其他文章），产生如海关批准的退运，弃货与强制销毁处理条款：
如货物自清关完成之日起超过 10天 仍未提货或无书面指示，视为客户自动放弃货权，敬请谅解清关行和海关监管仓无法承担相关更多的滞仓时间/空间。
超期后，GHUB报关行有权在2次通知得不到明确答复后，可按当地海关指令来自行处置、转移或销毁该批货物，并将相关费用（包括仓储费、滞纳金、行政处理费及销毁/退运费用）一并计入客户账单，直到结清账单才能重新服务和合作，敬请理解。
在弃货情况下，GHUB报关行不承担任何因货物遗失或损坏所引起的直接或间接责任。}

_{总之，请GHUB客户提前通知，配合加快清关，配合交付货物等操作。}

🚫 不接受的操作

• 清关后，已文字通知交付尾程信息，8h内不得修改收货地址或重新退回到库和派送；
• 清关行交付货物后，POD生效，因目的地的接收地址错误/送货卡车通道受限/作息时间不对/卸货仓库无LOGO门票/无卸货设备、无人签收或延误提货造成的损失，清关行无法签收退回货物，由合作客户自行处理和安排并承担相关责任，GHUB报关行不作配合和协调。

📋 提货确认信息：

收货人须在收到GHUB 报关行清关完成通知后，请当天确认(委托我司自送除外）：

• 提货车辆车牌号，预计取货时间，取货运输车牌号(取货司机需携带驾照/ID卡）
• 如有必要，需提供/反馈尾程交付方式，交付仓库，交付渠道，尾程服务商的信息

📦海外仓/集运仓/预约送仓要求说明：

  凡收货地址为海外仓、集运仓、平台仓或其他需预约入仓的仓库，客 户应在货物抵达西班牙前，必须提前确认收货信息，一次性提供完整、 准确，有效的入仓资料，包括但不限于：入仓号、预约号、可送货日期 及时段仓库联系人及联系方式，以及仓库特殊收货要求等。 

  货物到港并完成清关放行后，尾程派送卡车公司会按照当日资源直接 预约安排派送日期，给出派送日期计划。该类提送计划具有时效性，无法在中途等待客户再去联系收货仓库确认日期、补充人仓号，或要求修 改既定派送安排。  

  因此，我司无法配合“由我司先出预计派送日期，再由客户联系收 货仓库确认人仓号，之后再回传我司，再由我司要求承运商修改或重新确认收货信息”的操作流程。

  由于船司、码头及卡车公司的提送安排具有时效性，在等待收货仓库确认期间，原有提送指令可能失效，也可能错过实际安排时段，进而导致延误、改约、二次安排及相关额外费用。   

  如因未提前确认仓库预约规则、未及时提供有效入仓资料、收货仓库 不接受安排日期、临时变更地址、日期或收货案件，或因等待仓库确认 导致原指令失效，而产生送仓失败、改约、车辆等待、二次派送、仓 租、堆存、滞箱及其他相关费用的，均由客户自行承担.

 _{七、IOSS 税号使用规范}

IOSS 提供方式：

• 可使用自有或授权的 IOSS 电商税号；
• 提供IOSS电商税号发货时，须加盖发货人XX公司的公章的授权书声明即可，参见本官网的英语授权模板。
• 完成授权书盖章签字后，请发送我们邮箱： admin@customhandling.com，备注签约公司名称和IOSS税号。

IOSS税号要求：

• 强烈建议发货人，需提供和保持申报IOSS税号的合规、无欠税或规避黑名单记录；
• 建议每 3-6 个月核查一下申报的IOSS税号是否有违规异常。

⚠️ 因税号问题（欠税、滥用、信息不实），尾程快递公司泡水账号登导致的非清关报关原因的延误、被暂停清关，发送查验或损失，GHUB 报关行不承担责任。

 _{八、账单与结算说明}

账单与结算周期：

• 按照双方签约合同，滞港情况和合作报价单附件，清关完成后当日或次日出具账单；
• 双方确认无误后3 个工作日内结清_{(预付款加快交货工作，最终发票按到账后付款公司为准/需付款人提供工商税务登记证明），付款客户需自行考虑到汇款境外的文件要求和时间影响，以免影响货物激活清关或放行交付}；
• 空运清关费账单，单票货量产生账单不足 €350，按最低服务金额结算。
  该费用标准适用于单票报关+代缴税费+相关提货服务，即GHUB报关行在操作过程中所提供专业指导、关务系统处理及合规申报服务。

付款方式：

• 合作签约新客户，根据发货量预估，需提前预存不低于3千欧的清关费，可用于后续账单抵扣，如预扣不足或预期抵扣不足，GHUB有权要求合作客户多付预存金额，直到获得一定的信用额度。
• 支持欧元公对公转账或CNY人民币按当天支付宝汇率国际转账(不同付款主体，涉及不同的发票，请提前沟通）；
• 我司以实际到账金额为准，境外汇款手续，手续费和到账速度，由付款方承担/考虑。

 _{九、西班牙机场地勤仓储费用参考（WFS / Swissport / IAG等）}

自货物到达或接受之日起，地勤给予到货享有3个自然日的免仓期。 若货物在星期5到达/接受并在星期一取货，则免费仓储期为4个自然日。  以下是超期后，滞港费计费标准 ：

十、最终声明

  请所有合作伙伴严格遵守以上要求，方便国内外的合作，提前备齐资料、规范包装外箱/贴单清楚和完整，确保ES空运报关流程顺畅高效，因西班牙海关系统更新，海关政策变更，西班牙监管仓例行检查等导致清关延误，暂停清关，GHUB有明确提前通知告知的义务，但不承担因此变化而造成的损失和责任。

GREEN HUB CUSTOM HANDLING S.L.公司保留根据运营与海关政策变化，书面提前更新通知与最终解释本公告的权利。